Nonostante i versamenti regolari da parte dei condomini, le bollette Est Energy non risultano pagate. Come riportato da un servizio di Telequattro, è questa la ragione per cui centinaia di inquilini degli appartamenti ex Loyd Adriatico, passati prima ad Allianz e ora a BNP, si sono ritrovati senza riscaldamento ed acqua calda. 

Acegas infatti ha sigillato due giorni fa le caldaie e solo oggi sembra ci sia stata una rassicurazione da parte del gruppo bancario.

Ma questo è solo uno dei tanti disservizi iniziati con il subentro del gruppo: alcuni inquilini lamentano anche una serie di problemi pratici, dalla scarsa manutenzione ad un servizio di pulizia tutt'altro che ottimale.